特定商取引に関する表示

平成10年6月通産省より通達のありました訪問販売法の改正によって、インターネットで代金を受け取る販売を行う場合、訪問販売法第8条に基づく通信販売業者の告知義務により、以下の義務項目を表示しています。(電子消費者契約及び電子承諾通知に関する民法に関する事項)


日中はフルタイムで勤めに出ておりますのでお問い合わせの返信は夕方以降となります。
また、ご注文いただきましたお客様への注文確認メールも夕方以降になります。
ご迷惑をお掛けいたしますがご了承下さい。

商号(屋号) Reptile World 93
URL http://reptileworld93.com
代表者 藤田くみ
販売責任者 藤田くみ
登録許可番号 動愛(三木)第561-8号
事業内容 陸ガメを専門とする爬虫類・飼育機器の販売
所在地 〒675-1362 兵庫県小野市久保木町978-7
電話番号 0794-62-9300
E-Mail info@reptileworld93.com
商品代金以外の
必要料金
送料・代引手数料・消費税(商品代金に含まれております)
送料はコチラ
販売数量について お問合せにより、電話・FAX.メールにてお知らせいたします。
商品の引渡し時期 ご注文日より5日以内のお客様指定日に発送となります。
ご指定のない場合は注文日より(銀行振込の場合はご入金確認後)
翌日発送します。(土曜・日曜・祝日・定休日の場合はその限りではありません。)
ヘビにつきましては、専門スタッフへの引継ぎ等で、翌日発送が不可能です。
注文確認後、発送まで中二日頂いております。何卒ご了承ください。
生体の発送について
出来るだけ午前中の受け取りが可能な日時をご指定ください。
お支払い方法 銀行振込・代金引換 詳細はコチラ

通信販売でのご購入にはカード決済のご利用は頂けません。

お支払い期限

代金引換:商品引渡時

銀行振込:ご注文日より7日以内

生体の発送について
  • 生体の発送については、住所の相違などのトラブル防止のため確認のお電話をさせていただく場合がございます。
  • 電話番号は固定電話でお願いいたします。(携帯電話不可)
  • カート以外(電話注文)でのご注文の際はFAX(若しくはメール)で〒・住所・氏名・電話番号・到着希望日をお知らせ願います。
  • 爬虫類生体は発送規定により航空便でお送りすることが出来なくなりました。北海道、沖縄方面への生体発送は出来ない場合がありますことをご了承願います。 該当地域の方はお問い合わせください。
  • 出来るだけ午前中の受け取りが可能な日時をご指定ください。 (午前中着が不可能な地域のお客様は最短指定でお願いいたします) 
    最短の到着後指定いただけない場合は死着保障の対象から外させていただく場合もございます。
返品・キャンセルに関する特約 ■不良品又はご注文頂いた品と違うものが届いた場合
当方では、商品の品質に万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損が見つかった場合や、ご注文いただきました品物と違う商品が届いたいう場合は、すぐにメール・TELにてご連絡下さい。
商品を着払いにてご返送頂き、こちらで確認が取れ次第新しい物をお送り致します。
尚、返品の際はお届け時と同じ梱包状態でお送り下さい。(メーカーに返品しますのでお手数ですが必ずお届けした箱に入れて下さい。)
「キズアリ」等の表示及び説明をしている商品につきましては不良品扱いを致しません。
ご了承くださいませ。(上記条件の対象外となります。)

■お客様のご都合による返品の場合
(色や形のイメージ違い・サイズ違い・数量違い等)

お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。十分に御検討の上ご注文をお願いいたします。

※生体は成長しますので、表示サイズと多少違っている場合がございますが、これを理由に返品交換は受付する事は出来ません。


■ご返品・交換をお受けできない場合
お届けから日から2日以上経過した商品。
お客様が1度ご使用になられた商品。
商品の箱・説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合。
お届け時と梱包状態が違う場合や他の箱等に入れたり無造作に箱に詰め込んだ場合

■生体の死着保障について
生体の輸送は万全を期しておりますが、何らかの障害により死亡して到着した場合は、受け取り後24時間以内に、お電話かメールにてご連絡ください。
それ以降の連絡については保障出来ませんのでご了承ください。
すぐに送り返して頂き、確認後同等の生体をお送り致します。
同等の生体がない場合生体の料金を全額返金させて頂きます。

ただし保証は1回のご注文につき1回までとさせていただきます。
2回目以降の死着の保証は出来ませんのでご了承ください。

また、最初の配送時に不在にされていた場合は保障が出来なくなる場合があります。


■ご注文後のキャンセルについて

ご注文後、商品お引渡し前のキャンセルは受付いたしますが、内容によっては、次回からのお取引はお断りさせて頂く場合がございますのでご了承お願い申し上げます。

動物愛護管理法の改正に伴うペット販売時の説明文書交付について ■動物愛護管理法の改正によりペット販売時に説明文書を交付し署名、捺印いただくことが義務化されました。
それに伴い、当ナインティースリーでは生体の発送時に書面にて動物販売時説明書を同封させていただきます。
内容をご確認いただきましたら署名・捺印し同封の返信用封筒に入れて、ご返信をお願いいたします。
生体到着から7日以内にご返信いただけない場合は、ご確認いただいたものとし、こちらで作成させていただきます。
売り違い・発送遅延について

売り違いについて

※生体に関しまして、店頭でも販売しておりますので、こちらのオンラインショップで在庫ありの場合でも、タイミングにより品切れとなる場合がございます。品切れの際にはメールにてお知らせさせていただきます。まことに申し訳ありませんがご了承お願いいたします。

用品の発送について

※用品に関しまして、店頭でも販売しておりますので、こちらのオンラインショップで在庫ありの場合でも、タイミングにより品切れとなる場合がございます。品切れの際には取り寄せてからの発送となりますので、お時間を頂く場合はメールにてお知らせさせていただきます。まことに申し訳ありませんがご了承お願いいたします。

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